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針對1688產品運營細節(jié)，商家答疑板塊的配置已經逐步成熟了，建議商友們都操作設置起來，豐富自己的店鋪細節(jié)內容，迅速解決買家的疑問，提升支付轉化。

具體怎么配置好商家答疑的板塊呢，今天給大家分享一個具體的操作步驟，幫助商友們一起成長！

第一步：找到1688賣家工作臺首頁→通用產品管理→商品答疑管理

第二步：新增問題，商品答疑問題-新建問題-從問題選擇或者自行填寫-回復答案。

新增的問題，可以自己填寫，也可以從問題庫添加答案，必須自己填寫，支持多個答案。

第三步：設置模板并選擇模版包含的問題商品答疑-新建模版-填模版名稱-選擇問答。

第四步：批量關聯(lián)商品，商品設置答疑-選擇商品分類或者批量選擇商品-選擇關聯(lián)的模版。

第五步：設置完成驗證，打開商品詳情頁即可看見展示的信息。