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關鍵詞：質量分 、基礎分、創意質量 、相關性 、買家體驗 

適用行業：所有淘寶 、天貓商家

適用賣家店鋪：腰部以上賣家 、腰部賣家 、中小賣家

本文主要想跟你分享的是影響直通車質量分的影響因素。

圖1-18 質量分的影響因素

上面這張圖片是我從能直通車后臺截圖出來的，通過這個圖片我們可以看到：直通車質量分的影響因素包含了：創意質量，相關性和買家體驗這三個維度。除了這3 個因素以外，還有1 個因素是我們在加入關鍵詞的時候就可以看到的基礎分。有些關鍵詞剛加入就有10 分，有些關鍵詞剛加入時只有6 分，這個分數的區別就在于其基礎分不同。

基礎分：不同詞加入計劃以后的質量分時不同的

每一個關鍵詞，在商家添加到自己的推廣賬戶之后，所表現出來的基礎分值是不同的，可能是7 分或者8 分，有一些是5 分或者6 分。為什么會有這樣的差異呢？這跟賬戶的權重有關，每一個直通車賬戶的推廣歷史都會被存儲到直通車推廣的后臺數據索引庫里，后臺會根據推廣賬戶的歷史點擊率、點擊反饋數據、推廣花費等情況給賬戶一個綜合的分值，這個分值就決定了商家添加關鍵詞的基礎分。

在我們實際操作賬戶的過程中，我們要選擇那些加進去詞的分數在7分以上的關鍵詞，這樣比較容易把初始的權重培養起來，不要去選擇那些只有5-6分的詞，即便這個詞數據很好，你也要等賬戶權重起來以后再考慮加回來。

創意效果實際上側重考核圖片的點擊率。直通車是一個按照點擊扣費的付費推廣工具，它的核心離不開點擊率這個因素。當阿里媽媽廣告平臺需要有更高的廣告收益的時候，它會把更好的位置留給能夠帶來更多產出的商家，自然點擊率高的商家會獲取到更好的排名。

我們對比一下圖1-19 中的兩張車圖，光從圖片來看似乎很難去判定到底哪個圖片的點擊率比較高，但是當我們還原到搜索場景去考慮問題的時候，其實答案就顯而易見了。

如圖1-20 所示，我們假設當買家搜索“高跟女鞋”的時候，其潛意識里就是希望買一雙高跟的鞋子，所以在所有的圖片中，她們會優先點擊對鞋子根部有特寫的圖片。

圖1-20 高跟女鞋推廣寶貝案例

看到這里，一些有經驗的商家可能就會發現一個問題 ：在做高創意點擊率的時候，除了要考慮圖片，還應考慮賬戶主推的關鍵詞。這個我們在后期的創意圖片設計的內容里再做詳細分析。

這個維度考核的是買家點擊圖片以后的一系列行為，比如頁面的停留時間、轉化率、收藏率、加購率等。從商家自己的推廣需求來說，就是要提高ROI（投入產出比），所以要思考產品本身是否是買家喜歡的？產品是否有性價比，有競爭度？產品頁面是否有足夠的說服力來引導買家下單？這些因素都會影響整個直通車推廣的最終效果。

直通車是一個正向的反饋系統，當轉化率的數據越好的時候，你的直通車賬戶的權重也越容易起來。如果你的數據表現不好，那質量分也很難拉到10分。

相關性這個點，是最容易我們去控制的，大家在添加關鍵詞的時候選擇那些跟自己寶貝相關性高的關鍵詞，現在在選詞的時候，我們可以通過相關性去篩選的，在篩選完以后再選擇那些點擊率好、轉化率好的詞。這樣一般都能夠保證我們的相關是滿格的。